1. Política de Reembolso
Esta Política de Reembolso estabelece as condições aplicáveis à compra do produto digital Mapa das 5 Forças da Comunicação, comercializado por DEP Consultorias, sob responsabilidade de Camile Pessatto Siqueira Cardoso, CNPJ 31.867.514/0001-72.
Direito de arrependimento e prazo para reembolso
O cliente poderá solicitar o cancelamento da compra e o reembolso no prazo de 7 (sete) dias corridos, contado a partir da confirmação da compra.
Como solicitar o reembolso
A solicitação poderá ser realizada pelo e-mail:
desperteaeempreendedora@gmail.com
Informe o nome e o e-mail utilizados na compra para que a transação possa ser localizada.
Como o pagamento é processado pela plataforma Eduzz, o pedido também poderá ser realizado pelos canais disponibilizados pela plataforma, quando aplicável.
Processamento do reembolso
Após a aprovação da solicitação, a devolução do valor será processada de acordo com o meio de pagamento utilizado e os procedimentos da plataforma responsável pelo pagamento.
O prazo para que o valor seja efetivamente disponibilizado poderá variar conforme o meio de pagamento, a instituição financeira ou a administradora do cartão.
Contato
DEP Consultorias
Responsável: Camile Pessatto Siqueira Cardoso
CNPJ: 31.867.514/0001-72
E-mail: desperteaeempreendedora@gmail.com